Kakšni so trendi v potovalnih navadah Nemcev

Covid-19 je dodobra pretresel turistični sektor. Obdobje zadnjega leta zaznamujejo korenite spremembe potovalnih navad, iskanja dopustniških destinacij, odnosa do izkušnje ipd.. Vse to ima pomembne implikacije za razvoj turistične panoge in zahteva prilagoditve turističnih ponudnikov na t. i. “novo realnost”. Ste letos tudi vi potovali drugače? Nemški turisti zagotovo so, saj naša analiza potrjuje, da so v zadnjem letu spremenili svoje navade.

Z analizo smo poleg zanimivih ugotovitev o nemških turistih preizkusili tudi nova orodja in vire za analize trendov, raziskave tujih trgov in spoznavanje navad uporabnikov. 

Novi empirični viri

V času epidemije je dostop do ažurnih, točnih in zanesljivih podatkov postal življenjskega pomena - velikokrat tudi dobesedno. Zaradi tega so se nekatere akademske založbe odločile, da bodo začasno umaknile zahteve za plačilo naročnine ali člankov. Njihova poteza je močno olajšala iskanje študij o vplivu Covid-19 na različnih področjih, saj imamo raziskovalci dostop do bistveno večjega števila raziskav (epidemiologija, turizem itn.), ki lahko odgovorijo na vprašanja, povezana s turizmom.

Kje Nemci v času epidemije preživljajo prosti čas?

Spletni velikan Google vsakodnevno zbere ogromne količine podatkov. Google te podatke pogostoz javnostjo deli brezplačno v aplikacijah, kot je Google maps. V časih Covid-19 je Google pričel javno objavljati tudi posebne Community reports1, kjer je z geolociranjem ugotovil zasedenost javnih krajev (npr. turistične znamenitosti, trgovine …). Ugotovilli smo, da je neposredna posledica epidemije v Nemčiji bistveno povečanje popularnosti destinacij ob morju, kjer je veliko območij na prostem in v naravi.

 

Popularnost parkov in drugih odprtih javnih površin v Nemčiji

Popularnost parkov in drugih odprtih javnih površin v Nemčiji2

Prevladujejo domače destinacije

Nemci kot najbolj varne države percipirajo svojo državo in države v neposredni okolici. Na območju Evropske Unije so najbolj nezaupljivi do mediteranskih držav, opazno je tudi nezaupanje do potovanja v tretje države (ZDA, Kitajska). Posledično je v Nemčiji vse bolj popularen domači turizem.

 

Iskanje domačin in tujih destinacij v Nemčiji

Iskanje domačin in tujih destinacij v Nemčiji3

Potovanja postajajo vse daljša

Zanimiva posledica je tudi vse daljše potovanje. Zaradi oteženega dostopa do želenih destinacij (potreba po cepljenju, testiranju, omejena dostopnost z letalskim prometom), postajajo daljše počitnice preferirani način za preživljanje dopusta.

Iskanje domačin in tujih destinacij v Nemčiji

Trendi pri nemških turistih glede na dolžino počitnic3

Spletni sentiment Nemcev

Google na področju turističnih in tudi drugih storitev ponuja tudi zelo zanimiv kanal za raziskovalne podatke. Ker njihov brskalnik uporablja velika večina spletnih uporabnikov (90%), Google de facto razpolaga z “iskalnim sentimentom” velike večine uporabnikov interneta. S temi podatki tudi v Arhei dopolnjujemo naše analize. Za naročnika smo denimo želeli ugotoviti, kako popularno je iskanje različnih turističnih storitev (kampiranje, hotelirstvo) v Nemčiji. Želeli smo ugotoviti dolgoročne trende iskalnega interesa za hotele, kampe in splošni trend za potovanja nemških turistov.

Trendi iskalnega interesa v Nemčiji za hotele, potovanja ter kampiranje:

Trendi iskalnega interesa v Nemčiji za hotele, potovanja ter kampiranje3

Zanimanje Nemcev za kampiranje v Sloveniji se premika iz zahoda na vzhod

Podatke lahko tudi segmentiramo, npr. glede na želeno geolokacijo, časovni interval itn., kar pomeni, da lahko v daljšem časovnem obdobju sledimo enemu ali več iskalnim nizom. To je izjemno močno orodje za analizo iskalnih želja na določenih geografskih območjih. V našem primeru smo lahko zelo nazorno pokazali, kako so se v Nemčiji spremenili trendi spletnega iskanja določene turistične storitve v Sloveniji med leti 2018 (leva slika) in 2021 (desna slika). Ugotovili smo, da se interes nemških turistov za kampiranje v Sloveniji premika iz zahodnih regij v vzhodnejše.

Spremembe iskalnih trendov v Nemčiji za kampiranje v SlovenijiSpremembe iskalnih trendov v Nemčiji za kampiranje v Sloveniji2

Sklepna misel

Covid-19 je vsekakor temeljito spremenil turistične navade večine Evropejcev. Turisti nedvomno potujejo drugače, zaradi negotovosti pa je še več poizvedovanj o turistični destinaciji narejenega preko spleta. S tem pa splet postaja tudi vse boljši vir za raziskovanje turističnih trendov. Ste dobili kakšno idejo, kako boste tovrstne podatke uporabili za vaše poslovne načrte?

Martin Kovač, zunanji sodelavec

 

-

VIRI:

1) Google community mobility report

2) Google Trends

3) McKinsey & Company: How the travel industry can cope with COVID-19-triggered shifts in demand patterns