Strani ni mogoče najti (napaka 404)

Verjetno ste iskali rešitev za svoj poslovni problem in našli stran, ki ne obstaja.

Brez skrbi. Lahko vam pomagamo.

Svoje raziskovalne izzive nam zaupajo naročniki različnih velikosti in iz različnih vertikal. Z vsakim naročnikom delamo partnersko in se vživimo v potrebe in zahteve, kot bi bile naše.

Kaj pravijo tisti, ki so pred vami prišli do sem?

V sodelovanju z Arheo vedno znova staknemo trg in produkt.

Za naše inovacije v nastajanju je ekipa Arhee zbrala in predstavila podatke o trgu, poiskala vzornike, opisala končne uporabnike, vnesla strukturo, ponudila ogledalo ter pomagala pri definiranju strategij razvoja digitalnih storitev in produktov. Rezultat: gumbi naših digitalnih produktov rešujejo realne probleme uporabnikov.

S podjetjem Arhea smo sodelovali na projektu za lansiranje naših novih izdelkov. Na podlagi poglobljene analize potrošnikov LEONE blagovne znamke in potencialnih potrošnikov smo skupaj začrtali pot razvoja nove skupine družinskih izdelkov, kar je predstavljalo za nas nekaj novega. S pomočjo ekipe Arhea sedaj lažje razumemo potrošnike LEONE sladoledov. Člani ekipe Arhea razmišljajo zelo kreativno in izven okvirjev, kar sovpada tudi z našim razmišljanjem, na drugi strani pa so zelo natančni in točni. Vsakemu, ki si želi bolje razumeti stranke ali trg, svetujem sodelovanje z njimi.

Arhea je naš partner za raziskave, s katerim smo skupaj pripravili petletni načrt raziskav, ki ga v sodelovanju tudi izvajamo ter uspešno prilagajamo nepredvidenim razmeram in dogodkom. Sodelujemo od leta 2019 in skupaj smo razvili tudi pristop za izvedbo raziskav na letališču, saj želimo potnike spremljati na samem mestu izkušnje. Kot upravljavec letališča smo s tem tudi prvič zares spoznali svoje potnike in vzpostavili redno spremljanje njihove strukture in zadovoljstva. Na Arheo pa se lahko obrnemo tudi kadarkoli, ko imamo kakšno specifično poslovno nalogo ali izziv, ki ga lahko rešimo s pomočjo potnikov, naših strank.

Želeli smo spoznati nakupni proces kupcev pri nakupu vhodnih vrat, od trenutka, ko se soočijo z izzivom nakupa do same nakupne odločitve in ponakupne izkušnje. Informacije, ki jih imamo sami, so subjektivne.

Želeli smo pridobiti konkretne informacije od kupcev. Informacije o nakupnem procesu potrebujemo tako pri načrtovanju komunikacijskih aktivnosti kot za izboljšanje prodajnega procesa in za nadaljnji razvoj izdelkov.

S personami in njihovo nakupno potjo se je seznanila tudi naša prodajna ekipa, ki bo nova spoznanja upoštevala pri svojem prodajnem procesu in stiku s strankami, da bo njihova izkušnja še bolj navdušujoča, kot se za nakup Pirnar vhoda spodobi. Ekipa Arhee nam je s to raziskavo in celovitim pristopom postavila osnovo za nadaljnje upravljanje izkušnje strank.

Pri razvoju modelov trženja novih inovativnih rešitev smo se povezali s podjetjem Arhea, ki je izstopala z veliko širino znanj. Namen projekta je bil poiskati in testirati tržne poti za rešitve in proizvode, ki spadajo v različne tržne segmente in zahtevajo različne pristope. Ekipa Arhea se je izkazala z metodološkim in sistematičnim pristopom v obliki delavnic, kjer je pri izvedbi bilo potrebno upoštevati individualne pristope članov ekipe za učinkovit prenos znanja. Rezultat enoletnega dela je bila usposobljena ekipa posameznikov, ki so skupinsko izvedli testiranje trga za tri skupine proizvodov.

In companies, especially in development and taxpayer-funded projects where there is no need to demonstrate the impact on business decisions, research becomes a “superfluous part” that simply needs to be done (or maybe not). The importance of asking customers for their input is no longer significant, and it doesn’t matter who actually conducts the research.

Things drastically change when new investments come into play – investments in new products, new markets, new talents – when the company decides where and how to proceed, trying to understand developmental patterns, the impact of COVID-19, and other elements that affect the development of new global chains and customer behavior. Without verified market insights, we quickly sail into the “hype” created by the online virtual world. It is only then that we realize research is not an expense but an integral part of the investment.

Lahko pomagamo še vam?